Inhalt
Verhandlungen gehören zum Arbeitsalltag – ob mit Kollegen, Vorgesetzten oder externen Partnern. Doch wie gelingt es, nachhaltige Lösungen zu finden, die alle Beteiligten überzeugen? In diesem Kurs lernst du, die Sachlage klar zu erfassen und Interessen von Positionen zu trennen. Du entwickelst kreative Lösungsoptionen und triffst passgenaue Entscheidungen. Das Besondere: Du trennst Menschen und deren Anliegen konsequent vom Problem – die Grundlage für konstruktive Verhandlungen nach dem bewährten Harvard- Konzept.

Lernziele
Die Teilnehmenden

• lernen bewährte Verhandlungstechniken, -strategien und -taktiken kennen
• verstehen die Rolle und Perspektive der Verhandlungsparteien aus verschiedenen Blickwinkeln
• beherrschen die systematische Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Verhandlungen
• entwickeln eine konstruktive und lösungsorientierte Verhandlungshaltung
• setzen das Harvard-Konzept als Win-Win-Ansatz in der Praxis um
• verbessern ihre Kommunikation, Argumentationstechnik und Einwandbehandlung in Verhandlungen
• können mit unfairen Taktiken und Tricks umgehen
• wenden das erworbene Wissen unmittelbar im Kurs an

Vorbereitung
Reflexion der eigenen Verhandlungsmethode in Verbindung mit Haltung und Einstellung.

Nachbereitung
Gelernte Denkansätze und kreative Lösungswege im Alltag ausprobieren.

Anforderungen:

Bereitschaft zum Perspektivwechsel und zur aktiven Auseinandersetzung mit der eigenen Verhandlungsrolle

Dauer:
2 Tage, jeweils von 9 bis 16 Uhr